考働力強化
考動力強化
研修メニュー
従業員の考働力を 強化したい
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アセスメント | 能力開発アセスメント |
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昇格適性アセスメント | ||
キャリアビジョン | 若年者キャリアビジョン | |
中堅層キャリアビジョン | ||
セカンドキャリアビジョン | ||
ビジネススキル | コミュニケーション | |
プレゼンテーション | ||
ファシリテーション | ||
タイムマネジメント | ||
論理的思考力強化 | ||
階層別 | ビジネスマナー | |
社会人基礎力強化 | ||
現場リーダー研修 | ||
マネジャー研修 | ||
マネジメント研修 |
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チームビルティング |
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リーダーシップ力強化 |
顧客関係力を 強化したい |
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営業 | 顧客満足向上 |
ソリューション営業実践 | |
交渉力強化 | |
クレーム対応 | クレーム対応実践 |
研修メニュー概要
従業員の考働力を強化したい
アセスメント
アセスメントとは、各種演習行動を通して、個人の特性を明らかにする手法です。大きく「能力開発型」と「選抜型」の2種類があります。一クラスあたり6名の少人数による研修です。
能力開発型 | 個人の潜在能力の発見、能力開発のポイントを明らかにします。 |
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選抜型 | 主に採用・昇進昇格時に実施し、会社の求めるスキルとの差を明らかにします。 |
キャリアビジョン
キャリアビジョンとは、各自の知識経験の棚卸などを通して自身のなりたい姿を描き、どのような過程を経てなりたい姿を実現していくのかを具体的に作り上げていく研修です。研修の受講タイミングによって大きく3つの目的に分けられます。
若年層キャリア | 業務に必要なスキルの洗い出しと計画策定 |
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中堅層キャリア | 管理能力を高めるために必要な課題と実行計画 |
セカンドキャリア | 経験ノウハウの伝承とセカンドライフ設計 |
ビジネススキル
組織で仕事をしていく上で、必須のスキルを中心に標準カリキュラムとしてラインアップしています。当社のビジネススキル研修の特徴は演習ゲームを通して、楽しく、効果的に実践ポイントを習得するとともに、明日から仕事にどのように活かしていくのかまで落とし込みます。
コミュニケーション | 相手を受容することを中心に実務のシーンを交えながら習得 |
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プレゼンテーション | 納得を引き出す設計及び伝え方見せ方の工夫を習得 |
ファシリテーション | 会議を円滑に進める発散・収束・行動の要点を習得 |
タイムマネジメント |
時間を効率よく使う・時間を創造する要点を習得 |
論理的思考 | ロジカルに考える情報整理仕分け、考察力を習得 |
階層別
当社の階層別研修は、新入社員から役員登用までラインアップしています。
それぞれの役割で組織貢献をしていくために、必要となる知識、スキルの実践力を習得していきます。部下指導育成やモチベーションアップの手法もしっかりと学びます。
若年層には社会人基礎力を切り口に、中堅層には人間力を切り口に、上位層にはマネジメント理論を切り口としたカリキュラム構成となっています。
また、役職横断的なダイバーシティ(多様性受容)研修も実施しています。
新入社員 |
新人 若手 |
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社会人基礎 |
新人 若手 |
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現場担当者実践 |
若手 中堅 |
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現場リーダー |
中堅 |
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マネージャー | 管理層 |
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チームビルディング | 中堅 |
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リーダーシップ力強化 | 中堅 |
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部下指導
部下後輩指導の基本であるOJTの進め方の基本である意図的・計画的・継続的に対する理解を深め、指導役に求められる基本スキルの習得、正しいり方、助言の基本について学んでいきます。
OJT |
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顧客関係力を強化したい
営業
営業プロセスごとの営業活動の特徴を学習しながら、既存顧客維持、新規顧客開拓のポイントを習得します。フロント突破や商談ロープレを織り交ぜながらの実践的な研修を実施します。
また、営業担当者に同行し、具体的な改善指導を行う同行研修もあります。
クレーム対応
クレーム発生の原因を理解し、クレーム発生時の正しい対処方法とクレーム再発防止のための仕組みをどうやって作っていくのかを、クレーム対応ロープレと再発防止の部内会議演習を通して実践ポイントを学びます。
接客販売や営業セールス研修との組み合わせも可能です。
研修費用
180,000円/クラス/日(税別・テキスト代込)のワンプライス制
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